Hallo ich habe eine Bestätigung über die Cash back Zahlungen bekommen. Aber noch keine Geld . Woran hängt es .
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3 years ago
Guten Abend @radetzkerstin und vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest. 😊
Bis zur Auszahlung kann es nach erfolgreicher Prüfung noch bis zu acht Wochen dauern. Da du die Bestätigung schon erhalten hast, brauchst du dir keine Sorgen machen. Falls jedoch die acht Wochen überschritten werden, hake ich gern bei den Kolleg*innen nach, die die Vorgänge bearbeiten.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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3 years ago
Nein das kommt nicht hin . Ich hoffe die Screenshots lassen sich hochladen.
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3 years ago
Guten Abend @radetzkerstin und vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest. 😊
Bis zur Auszahlung kann es nach erfolgreicher Prüfung noch bis zu acht Wochen dauern. Da du die Bestätigung schon erhalten hast, brauchst du dir keine Sorgen machen. Falls jedoch die acht Wochen überschritten werden, hake ich gern bei den Kolleg*innen nach, die die Vorgänge bearbeiten.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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3 years ago
Nein das kommt nicht hin . Ich hoffe die Screenshots lassen sich hochladen.
Screenshot_2022-02-09-13-36-46-09_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
Screenshot_2022-02-09-13-36-52-88_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
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3 years ago
Hier steht weder was von Widerspruch ,noch von Werktagen.
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3 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, @radetzkerstin
Dann habe ich mich wohl vermutlich etwas missverständlich ausgedrückt.
Auf dem Screenshot kann ich zwar den Verlauf sehen, habe allerdings keine zeitliche Angabe, ab wann die 30 Tage beginnen.
Zeitfenster - wie zum Beispiel Widerruf und Co. finden sich in den Teilnahmebedingungen zum Cashback.
Aaaaaaaber - langer Rede, kurzer Sinn - hab bitte noch ein wenig Geduld.
Von Zeit zu Zeit dauern die Aufträge ein wenig länger - bis zu 8 Wochen nach Registrierung.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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