Solved

Cashback 5G Aktion wird immer abgelehnt

5 years ago

Hallo! Im Juli habe ich mein bestehenden Handy Vertrag um 2 Jahre verlängert, und mich bei der 5G Cashback Aktion angemeldet.

Als Unterlagen habe ich die Auftragsbestätigung und später auch die Rechnung/Lieferschein hochgeladen. Weitere Unterlagen habe ich weder per Mail noch per Post erhalten. 

Leider scheint das aber nicht ausreichend zu sein, da ich immer eine Ablehnung meines Antrags erhalte. 

Was muß ich noch einreichen?

Vielen Dank!

569

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @sakoll,

      vielen Dank für das Gespräch.
      Wie bereits besprochen, habe ich die Kollegen von der Fachabteilung hinzugezogen, um das Ganze besser ergründen zu können und hoffentlich schnellstmöglich zufriedenstellend zu erledigen.
      Ich melde mich sobald ich Neues weiß.

      Viele Grüße Nico B.

      0

    This could help you too

    Solved

    475

    0

    3

    in  

    947

    0

    5

    Solved

    in  

    1092

    0

    3

    in  

    377

    0

    7