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Cashback doppelte Registrierung
vor 3 Jahren
ich habe mich beim Cashback doppelt registriert. Nachdem ich nach der 1. Registrierung (101058609) einen Fehler beim Dateiupload bemerkte, den ich nicht mehr korrigieren konnte, registrierte ich mich ein 2. Mal (101058643), nun mit der korrekten Auftragsbestätigung. Wäre es möglich, die 1. Registrierung zu löschen, damit nicht die ungültige in die Überprüfung kommt?
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vor 4 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @attrip,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Eine doppelte Registrierung ist leider nicht möglich. Ich würde dich bitten, das Dokument über die erste Registrierungsmail erneut hochzuladen.
Vielen Dank.
Beste Grüße
Sarah E.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Evtl könnte einfach die erste Registrierung mit der Nummer 101058609 entfernt werden. Die 2., dann noch bestehende mit der Nummer 101058643, enthält ja die korrekte. Angaben.