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Cashback Fehler Kampagnenzeit

3 years ago

Hallo,

ich habe am 30.01.2022 eine Vertragsverlängerung mit neuem Tarif durchgeführt und nachdem ich per E-Mail Nachricht bekommen hatte, dass bei mir auch die Cashback Aktion gilt, wollte ich mich hier registrieren.

https://www.telekom.de/cashback-einloesen

Die Widerrufsfrist von 14 Tagen ist auch vorbei.

Leider bekomme ich da aber immer die Fehlermeldung:

Das Kaufdatum liegt außerhalb des Kampagnenzeitraums.

AKTIONSZEITRÄUME: 05.10.2021 - 23.11.2021 sowie 30.11.2021 - 22.02.2022; NUR BEI TEILNEHMENDEN PARTNERN; REGISTRIERUNG: 05.10.2021 - 31.05.2022

Bitte um Hilfe

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3 years ago

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AKTIONSZEITRÄUME: 05.10.2021 - 23.11.2021 sowie 30.11.2021 - 22.02.2022; NUR BEI TEILNEHMENDEN PARTNERN; REGISTRIERUNG: 05.10.2021 - 31.05.2022

AKTIONSZEITRÄUME: 05.10.2021 - 23.11.2021 sowie 30.11.2021 - 22.02.2022; NUR BEI TEILNEHMENDEN PARTNERN; REGISTRIERUNG: 05.10.2021 - 31.05.2022

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AKTIONSZEITRÄUME: 05.10.2021 - 23.11.2021 sowie 30.11.2021 - 22.02.2022; NUR BEI TEILNEHMENDEN PARTNERN; REGISTRIERUNG: 05.10.2021 - 31.05.2022

Hast auch beim ersten mal den richtigen Zeitraum gewählt
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3 years ago
https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen

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3 years ago
Guten Tag @cookie_andraa ,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Hast du wie schon von @Mister Burny und @Thunder99 erwähnt den richten Zeitraum für die Aktion eingetragen?

Freundliche Grüße

Finn A.
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