Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Connect APP erkennt Telekom SIM-Karte nicht

7 years ago

Hallo

ich habe folgendes Problem

die Connect app erkennt seit kurzem meine SIM-Karte nicht als Telekom SIM und bekomme deshalb auch kein Datenverbrauch mehr angezeigt

wie kann man das ändern? Siehe Anhang

Telefonieren Internet SMS ... funktioniert tadellos

 

Handy Samsung Galaxy J5 2016

Android 7.1.1

Connect APP 6.0.0.4d

 

3371

38

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Guten Morgen zusammen,

      ich habe die folgende Rückmeldung erhalten:

      Das Thema ist bekannt, priorisiert und wird mit dem (übernächsten) Haupt-Release 6.2 adressiert werden, Entwicklungs-Arbeiten dazu laufen bereits.

      Viele liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht
      Julia S.

      0

    This could help you too

    Connect app erkennt Nummer nicht

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    252

    0

    1

    Solved
    Die neue SIM-Karte erkennt das Netzwerk nicht

    10 months ago

    in  

    Mobilfunk

    195

    0

    3

    Connect App erkennt Daten nicht

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    157

    0

    4

    Solved
    Connect App Login nicht möglich

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1126

    0

    4

    Solved
    IOS Connect App mit eSIM macht Probleme

    6 years ago

    in  

    Mobilfunk

    819

    2

    1

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X