Connect-App

6 years ago

Seit ein paar Tagen meint die Connect-App, dass sie meine vorher bereits erfolgreich genutzten Login-Daten benötigen würde. Nach erstem Ärgern die T-Online-Mailadresse sowie das Kennwort eingegeben und Login gedrückt. Lapidar antwortet die App, ich solle mich mit meiner T-Online-Adresse anmelden. 

Anschließend die Login-Daten im Kundencenter gegengecheckt. Dort ist alles OK. Funktioniert wunderbar. In der Connect-App einen neuen Versuch gestartet. Leider immer noch erfolglos. 

Was nun? 

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  • 6 years ago

    Probier deinstallieren und neu installieren.

    1

    Answer

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    6 years ago

    Habe ich gerade getan. Leider weiterhin kein Login möglich. 

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    Answer

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  • 6 years ago

    Hallo und guten Tag, @BerBae.

    Ich habe dir soeben eine private Nachricht mit ein paar Fragen zukommen lassen.
    Magst du mir diese bitte einmal beantworten.
    Mit den Infos kann ich dann zu den zuständigen Kollegen tigern. Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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