Gelöst

Dateien aus magentacloud nahezu vollständig gelöscht

vor 3 Jahren

Nach Update wurden ca. 75 % der Dateien (ca. 22GB) in der Cloud ohne Vorwarnung gelöscht, es sind nur noch die Ordner vorhanden. Die Dateien wurden auch nciht in den Papierkorb verschoben, sie sind einfach weg! es gibt offensichtlich kein backup.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @horstf1 ,

      das ist nicht schön. Sind bzw. waren es synchronisierte Dateien oder einzeln hochgeladene?

      Welches Update meinen Sie denn? Ein Backup gibt es so nicht.

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @horstf1 

      horstf1

      Es war das Update von Anfang des Jahres,

      Es war das Update von Anfang des Jahres,
      horstf1
      Es war das Update von Anfang des Jahres,

      Und da kommt man jetzt erst mit dem Problem?

      Ohne Worte.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Viel Platz für Backups...

       

      Wenn man drei nimmt, macht man ein Backup vom Backup vom Backup.^^

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren


      @horstf1  schrieb:

      Hallo Coole Katze,

      es waren überwiegend einzeln hochgeladene Dateien aus 5 Jahren. Es war das Update von Anfang des Jahres, bei dem erläuetrt wurde, man müsse zur Datensicherung nichts unternehmen. Gelöcht wurden offensichtlich die Dateien in der Reihenfolge von früher bis ca. Oktober 2021


      Hallo @horstf1 ,

      also ggfs. nicht gelöscht, sondern einfach nicht übertragen. Oder waren die Daten nach dem Update jemals noch da?

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @horstf1 

       

      Was passiert, wenn du über diese Adresse einsteigst?

       

      www.magentacloud.de

       

      schöne Grüsse

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      horstf1

      - in der Cloud ohne Vorwarnung gelöscht - Die Dateien sind einfach weg! - es gibt offensichtlich kein backup

      - in der Cloud ohne Vorwarnung gelöscht

      - Die Dateien sind einfach weg!

      - es gibt offensichtlich kein backup

      horstf1
      - in der Cloud ohne Vorwarnung gelöscht

      - Die Dateien sind einfach weg!

      - es gibt offensichtlich kein backup


      Ein Risiko das dir bewußt sein muß, wenn man persönliche Daten ins Internet stellt.

      Backups macht man nach wie vor auf heimischen Datenträgern. Ein Cloud-Anbieter übernimmt grundsätzlich keine Gewährleistung bei Datenverlust. Wenn du es bisher nicht wußtest, dann weißt du es jetzt.

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    • vor 3 Jahren

      @horstf1 : bist du sicher, dass du den Begriff „Backup“ richtig verstehst? Dateien, die nur in der  Cloud liegen, sind kein Backup und haben auch keines. Für ein Backup muss eine Datei in mindestens in 3 Versionen existieren, wobei das Original mitgezählt wird. Diese Versionen sollten auf mindestens zwei Systeme verteilt werden. Für den Hausgebrauch reicht dazu bereits eine USB-Platte. Backups sind nur dann sinnvoll, wenn man sie regelmäßig erstellt; zudem sollte der Zyklus nicht zu lang gewählt werden. 

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