Hochladen Dateien aus WhatsApp-Status
1 month ago
Seit 5 Tagen werden die Dateien aus dem WhatsApp-Status nicht mehr automatisch in die MagentaCloud hochgeladen. Beim Versuch, die Dateien manuell hochzuladen, werden die Dateien nicht mehr angezeigt.
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1 month ago
Tja, welche Nadel im Heuhaufen soll es denn sein.
Wie sind deine Backup Einstellungen in WhatsApp App?
Z. B. mobile Daten oder nur im WLAN 🤔
Gruß Waage1969
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1 month ago
Das spielt alles keine Rolle. Es ist ein anderes Problem.
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1 month ago
Wie macht man den das?
Ich kenne nur das normale Backup was bei Google Drive hochgeladen wird, ohne die Statusssachen. Die vom Status kopiere ich mir bei Bedarf manuell via Dateimanager und sichere diese.
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1 month ago
S. Antwort an Susanne
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1 month ago
Schau mal in WhatsApp unter Backup nach
Sind da die Einstellungen korrekt und aktiv. Hat Google genug freien Speicherplatz?
Gruß Waage1969
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1 month ago
Mein Endgerät ist ein Samsung Galaxy S20 FE. Über die Einstellungen der MagentaCloud habe ich den Ordner Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media mit dem Ordner WhatsApp Media in meiner MagentaCloud verbunden. Dies führt dazu, dass alle Unterordner, z.B. WhatsApp Images, WhatsApp Video und .Statuses einschließlich der Dateien automatisch hochgeladen werden. Bei WhatsApp Images und WhatsApp Video erfolgt das weiterhin, bei .Statuses seit einigen Tagen gar nicht mehr.
Beim manuellen Hochladen wird zwar der Ordner .Statuses angeboten, aber es werden keine Dateien angezeigt.
Die Fehlermeldung lautet:
Keine Ergebnisse
Keine Datei oder Ordner entsprechen Ihrer Suche.
Dies ist nicht nur bei mir so, sondern auch bei meiner Frau.
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1 month ago
Hallo @BRM,
danke für die Rückmeldung.
Kannst du bitte einmal nachschauen, in welchem Dateiformat die Status-Dateien im genannten Ordner von deinem Smartphone gespeichert werden?
Beste Grüße
Malte
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1 month ago
.jpg und .mp4
Wenn ich die Dateien im Android-Dateiensystem manuell aus dem Ordner .Statuses z.B. in den Ordner Download kopiere, kann ich sie anschließend in die MagentaCloud hochladen.
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1 month ago
Hallo @BRM,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Hast du einmal, wie unsere User schon vorgeschlagen haben, deine Backupeinstellungen in WhatsApp überprüft? Oder schaue einmal nach, ob vielleicht doch kein Speicherplatz mehr zur Verfügung steht.
Es wäre klasse, wenn du uns eine kurze Info gibst.
Lieben Gruß
Susanne
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1 month ago
Mit dem Speicherplatz kann es nichts zu tun haben, da andere Ordner funktionieren.
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1 month ago
Hallo,
es hat mit den Einstellungen nichts zu tun, da es ohne Änderungen auf einmal nicht mehr funktioniert.
Ich habe einfach in der Cloud einen Ordner WhatsApp Media angelegt und ihn mit dem Ordner WhatsApp/Media im Android-Dateien-System verbunden. Das hat immer funktioniert. Für die Unterordner Images und Videos funktioniert es auch weiterhin, nur für .Statuses nicht mehr.
Selbst beim manuellen Hochladen stehen sie nicht mehr zur Verfügung.
Vielleicht hängt es irgendwie damit zusammen, dass PDF-Dateien auch nicht mehr hochgeladen werden können, wie es in einem anderen Beitrag beschrieben wird.
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1 month ago
@BRM
Ich habe einfach in der Cloud einen Ordner WhatsApp Media angelegt und ihn mit dem Ordner WhatsApp/Media im Android-Dateien-System verbunden. Das hat immer funktioniert
Hallo,
es hat mit den Einstellungen nichts zu tun, da es ohne Änderungen auf einmal nicht mehr funktioniert.
Ich habe einfach in der Cloud einen Ordner WhatsApp Media angelegt und ihn mit dem Ordner WhatsApp/Media im Android-Dateien-System verbunden. Das hat immer funktioniert. Für die Unterordner Images und Videos funktioniert es auch weiterhin, nur für .Statuses nicht mehr.
Selbst beim manuellen Hochladen stehen sie nicht mehr zur Verfügung.
Vielleicht hängt es irgendwie damit zusammen, dass PDF-Dateien auch nicht mehr hochgeladen werden können, wie es in einem anderen Beitrag beschrieben wird.
in der aktuellen Version für Android finde ich den Ordner "Status" nicht.
Entweder wurde es unterbunden oder er ist nicht dort wo Du schreibst?
Sorry, ThC meckert wegen den Bildern, deswegen als Rohkopie in den Anhängen!
Gruß
Waage1969
Screenshot_20250323-150023379.jpg
Screenshot_20250323-150033047.jpg
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1 month ago
Sorry, ich habe vergessen zu schreiben, dass dieser Ordner versteckt ist. In den Einstellungen muss vorher die Option "Ausgeblendete Systemdateien anzeigen" aktiviert werden. Dann ist der Ordner ".Statuses" sichtbar.
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1 month ago
@BRM
also beim Typ versteckte Systemdateien automatisch hochzuladen würde ich dann auch wohl die Problematik vermuten.
Womit machst Du denn genau den Datenabgleich?
Gruß
Waage1969
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1 month ago
Das ganze hat aber 2 Jahre lang funktioniert.
Die Frage nach dem Datenabgleich verstehe ich nicht. Ich habe wie bereits beschrieben in der MagentaCloud den Ordner WhatsApp Media erstellt und über Einstellungen und "Ordner für automatisches Hochladen verwalten" die Synchronisation zwischen dem Android-Ordner und dem Cloudordner eingerichtet.
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1 month ago
Aha, und warum haben andere seit dem Update das gleiche Problem?
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1 month ago
Hallo @BRM,
mit dem Hochladen von Dokumenten gibt es offensichtlich wirklich ein Problem. Das kann ich an meinem Handy nachvollziehen. Dazu haben wir allerdings auch schon eine Anfrage laufen. Was den versteckten Ordner betrifft, das kann seine Ursache auch in WhatsApp haben. Teste das Ganze bitte mal mit der Nextcloud-App. Darin kannst du auch die MagentaCloud einrichten.
Grüße
Peter
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1 month ago
Mag sein, dann wäre es aber ein großer Zufall, dass es genau seit dem gleichen Zeitpunkt nicht mehr funktioniert.
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1 month ago
@BRM
Die Frage nach dem Datenabgleich verstehe ich nicht. Ich habe wie bereits beschrieben in der MagentaCloud den Ordner WhatsApp Media erstellt und über Einstellungen und "Ordner für automatisches Hochladen verwalten" die Synchronisation zwischen dem Android-Ordner und dem Cloudordner eingerichtet.
Das ganze hat aber 2 Jahre lang funktioniert.
Die Frage nach dem Datenabgleich verstehe ich nicht. Ich habe wie bereits beschrieben in der MagentaCloud den Ordner WhatsApp Media erstellt und über Einstellungen und "Ordner für automatisches Hochladen verwalten" die Synchronisation zwischen dem Android-Ordner und dem Cloudordner eingerichtet.
Hast Du das auf den Handy eingerichtet?
Gruß
Waage1969
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1 month ago
Ja, auf einem Samsung Galaxy S20 FE
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