Gelöst
Datenbonus buchen funktioniert nicht mehr
vor 4 Stunden
Hallo und erst mal ein frohes neues Jahr!
Bisher konnte ich meinen monatlichen Datenbonus über die MeinMagenta-App zubuchen. Dafür bin ich (im Netz) auf meine Rufnummer und hab ich ein kleines Menü von oben ausgeklappt. Da stand dann die Auswahl mit dem Datenbonus; im Dezember 2025 war das noch so - jetzt ist die Auswahl nicht mehr vorhanden.
Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus!
Ich habe übrigens einen Geschäftskunden-Vertrag.
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vor 4 Stunden
@Luna789
Ich hatte es auch erst nicht gefunden. War meiner Meinung sonst direkt auf der Startseite bei Mobilfunk zu finden.
Buchen konnte ich es dann aber, indem man auf der Startseite auf die blaue Bubble tippt und dann in der nächsten blauen Bubble auf "Alle anzeigen".
Schau mal nach, ob es dort bei dir zu finden ist.
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von
vor 3 Stunden
@Luna789
Ich habe zwar Prepaid, also du hast sowas dann nicht (wo der Pfeil rein geht)?
Dort drauf tippen und dann bei der nächsten auf "Alle anzeigen".
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Luna789,
ich vermute, @Berti15 meint mit der blauen Bubble die Vertragskachel. Hast du den Weg mal probiert? Da findet sich dahinter nämlich das "Alle anzeigen".
Grüße
Peter
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von
vor 2 Stunden
Die Buchung des Datenbonus ist schon seit Monaten immer unter Moments zu finden. Der Links auf der Kachel macht auch nur einen Redirect dorthin.
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Schau mal bitte hier!
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von
vor 4 Stunden
Wenn man die Möglichkeit des Buchens des Datenbonus woanders hin verschiebt, damit es nicht auffällt, kann es schon zu Irritationen führen, wo man erst denkt und sich fragt, ob der Datenbonus abgeschafft wurde. 😉
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von
vor 3 Stunden
Also hier ist die Buchung exponiert auf der Kachel des Mobilfunk-Vertrages auf der Startseite zu sehen.
Muss man nur mal hingucken. ;-)
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Uneingeloggter Nutzer
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