Hallo zusammen,

bis gestern bekam ich regelmässig über die Magenta App in regelmässigen Abständen ein kleines Treuegeschenk in Form von ein paar gb Datenbonus. Wenn das angezeigt wurde, musste ich den Hinweis nur anklicken und der Bonus war freigeschaltet.

Leider klappt das nicht mehr....wenn ich jetzt anklicke, switcht die App zum Reiter "Magenta Moments", wo man mir alles mögliche anbietet...von Disney Tickets bis zu einem neuen Stromtarif. Nur das Datenguthaben kann ich nirgends einlösen.

Eine Neuinstallation der App hat leider auch nichts gebracht.

Kann jemand helfen?

Danke sehr.