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Datengeschenk läßt sich nicht aktivieren
vor 9 Monaten
Datengeschenk läßt sich nicht aktivieren
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fdi
5 Sterne Mitgestalter
vor 9 Monaten
@izernick
Bekommst du das Datengeschenk/Datenbonus in der Mein Magenta App gar nicht angezeigt oder ist es trotz Angebot nicht da aktivierbar?
Was ist dein Mobil-Tarif? Dein Handy, Android oder iOS?
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izernick
1 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Bekomme es nicht angezeigt
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Christoph T.
Antwort
von
izernick
vor 9 Monaten
Hallo @izernick,
bitte schau einmal unter pass.telekom.de oder in deinen SMS Bestätigungen.
Wenn ich das richtig gesehen habe, hast du diesen Monat bereits gebucht.
Grüße
Christoph T.
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izernick
1 Sterne Mitglied
vor 9 Monaten
Hallo Christoph T.,
ja am 5. März habe ich das Datengeschenk bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war es ein anderer Tarifzeitraum, weil der MagentaMobil Prepaid Tarif nicht monatlich, sondern im 4 Wochenrhythmus läuft. Wenn es so ist, wie Du schreibst, dann frage ich mich, warum ich die Nachricht zum Datengeschenk bekomme.
Grüße izernick
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Justina M.
Antwort
von
izernick
vor 9 Monaten
Guten Morgen @izernick
Genau, sehr gerne dann bei uns melden. 😉 Ich wünsche dir alles Gute und schöne Ostertage. 🐣
Liebe Grüße
Justina M.
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