bitte schau einmal unter pass.telekom.de oder in deinen SMS Bestätigungen.
Wenn ich das richtig gesehen habe, hast du diesen Monat bereits gebucht.
Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Christoph T.,
ja am 5. März habe ich das Datengeschenk bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war es ein anderer Tarifzeitraum, weil der MagentaMobil Prepaid Tarif nicht monatlich, sondern im 4 Wochenrhythmus läuft. Wenn es so ist, wie Du schreibst, dann frage ich mich, warum ich die Nachricht zum Datengeschenk bekomme.
vor einem Jahr
@izernick
Bekommst du das Datengeschenk/Datenbonus in der Mein Magenta App gar nicht angezeigt oder ist es trotz Angebot nicht da aktivierbar?
Was ist dein Mobil-Tarif? Dein Handy, Android oder iOS?
0
vor einem Jahr
Bekomme es nicht angezeigt
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann ist die Frage zu deinem Tarif wichtig? Ist der berechtigt? Hast du das schon mal bekommen in den Vormonaten?
Du hast das Geschenk in diesem Kalendermonat auch noch nicht schon mal aktiviert?
Antwort
von
vor einem Jahr
Das letzte Datengeschenk im Februar konnte ich aktivieren.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @izernick,
bitte schau einmal unter pass.telekom.de oder in deinen SMS Bestätigungen.
Wenn ich das richtig gesehen habe, hast du diesen Monat bereits gebucht.
Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Christoph T.,
ja am 5. März habe ich das Datengeschenk bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war es ein anderer Tarifzeitraum, weil der MagentaMobil Prepaid Tarif nicht monatlich, sondern im 4 Wochenrhythmus läuft. Wenn es so ist, wie Du schreibst, dann frage ich mich, warum ich die Nachricht zum Datengeschenk bekomme.
Grüße izernick
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @izernick,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Ich freue mich sehr, dass ich dir mit den Infos helfen konnte.
Wenn du dich entschieden hast, welcher Tarif besser ist und Unterstützung benötigst bei der Buchung, rufe ich dich gerne wieder an.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Maria R.,
vielen Dank nochmal und wenn ich Unterstützung bei der Tarifwahl benötige, melde ich mich.
Viele Grüße
izernick
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @izernick
Genau, sehr gerne dann bei uns melden. 😉 Ich wünsche dir alles Gute und schöne Ostertage. 🐣
Liebe Grüße
Justina M.
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