Datengeschenk März 2023 nicht einlösbar
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein.
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
viele Grüße
EDIT: Eine Mitarbeiterin des Kundenservice hat das Datenvolumen manuell aktiviert. Problem gelöst.
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
@heaster101
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, kann das Datengeschenk auch vom Team aktiviert werden.
Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads, und sie werden dann kontaktiert.
Bitte im Profil unter "Erweiterte Informationen" ihre Erreichbarkeit eintragen. Link zum Profil in meiner Signatur.
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vor 2 Jahren
Hallo, ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein. Ich hoffe jemand kann mir helfen, viele Grüße
Hallo,
ich habe eine Nachricht bekommen, dass ich das unbegrenzte Datenvolumen für März buchen in der App buchen kann. In der MeinMagenta App wird mir dies allerdings nicht angezeigt. Meine Email ist bestätigt und ich sollte berechtigt sein.
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
viele Grüße
Wird halt nicht berichtet sein.
@heaster101
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/apps/datengeschenk?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Grüße @heaster101
Passt das auch bei Dir?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@heaster101
In der App auch mit den Logindaten aus dem Kundencenter eingeloggt?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, habe darauf geachtet, dass ich mich mit Voll-Zugriff anmelde.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@heaster101
Warten Sie auf das Team.
Ein Teamie wird es dann buchen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich habe eine Nachricht bekommen
Jetzt erst? Der März ist doch schon fast vorbei.^^
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von