Datenoptionen werden nicht abgebucht
4 months ago
- Hallo,
Und zwar geht es darum, dass die Datenoptionen meines Papa's nicht abgebucht werden...Guthaben ist ausreichend vorhanden!
Er bekomm immer die SMS "Beid der Einrichtung ihrer Datenoption ist ein Fehler..."!
Ich bin mittlerweile auch ratlos und bräuchte daher Hilfe.
Liebe Grüße
Karolin
166
0
10
Accepted Solutions
All Answers (10)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
3 years ago
409
0
5
Solved
637
0
4
Solved
236
0
1
3 years ago
816
0
4
Justina M.
Telekom hilft Team
4 months ago
Guten Abend @Karo89
Vielen Dank für deine Nachricht. Da es schon ziemlich spät ist, wollte ich nicht so einfach anrufen. Wir melden uns gerne morgen im Laufe des Tages bei dir. Hab einen schönen Abend!
Liebe Grüße
Justina
2
0
Karo89
4 months ago
Super, danke! 👍
0
2
Sarah E.
Telekom hilft Team
Answer
from
Karo89
4 months ago
Hallo @Karo89,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich werde es später erneut versuchen.
Viele Grüße
Sarah
0
Karo89
Answer
from
Karo89
4 months ago
Ich wollte gerade ans Telefon gehen, dann wurde schon aufgelegt...🫣
0
Unlogged in user
Answer
from
Karo89
Karo89
4 months ago
Bitte etwas länger klingeln lassen...Danke 🙂
0
1
Sarah E.
Telekom hilft Team
Answer
from
Karo89
4 months ago
@Karo89 Vielen Dank für das nette Gespräch.
Melde dich bitte noch einmal, wenn deine Mutter erreichbar ist. Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen. 
Liebe Grüße
Sarah
0
Unlogged in user
Answer
from
Karo89
Karo89
4 months ago
Vielen Dank für deine Mühen!
Wir müssen das nächste Woche klären,da es jetzt am Wochenende doch eher schwierig ist!
Ich würde mich einfach nächste Woche melden, sobald ich die Daten habe!🙂
Liebe Grüße & ein schönes Wochenende
Karo
0
1
Marita W.
Telekom hilft Team
Answer
from
Karo89
4 months ago
Hallo Karo89,
ja bitte melde dich gerne nächste Woche
Viele Grüße und morgen einen schönen 3. Advent
Marita
2
Unlogged in user
Answer
from
Karo89
Karo89
4 months ago
Ich konnte das Problem lösen!
Danke für eure schnellen Antworten und Hilfe! 🙂
0
1
Danny H.
Telekom hilft Team
Answer
from
Karo89
4 months ago
Hallo @Karo89,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass du das Problem lösen konntest.
Hab eine schöne Weihnachtszeit!
Viele Grüße
Danny
0
Unlogged in user
Answer
from
Karo89
Unlogged in user
Ask
from
Karo89