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vor 5 Monaten
Es kann sein, dass das von der Telekom als Widerruf verstanden wird.
Bitte fülle Dein Forenprofil aus, dann kann ein Teamie Dich kontaktieren.
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vor 5 Monaten
Prüfe bzw lass prüfen ..die Lieferadressè beim Absender
Bei mir wird oft die Hausnummer verschluckt..
Statt meinestrasse 1/4 wird meinestrasse 1 auf das Paket gedruckt und der Postbote findet ..an 1 nicht meinen Namen....1/4 ist ganz woanders.
Und dann wohl nochmal senden lassen...
...Keine Ahnung..warte weitere Meinungen ab.
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vor 5 Monaten
Hallo @Fabianne Tonder,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Ich kann gerne vermerken, dass dir das Gerät erneut zugestellt werden soll.
Lass uns am besten vorab die Adresse abgleichen. :)
Befülle dafür bitte dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Liebe Grüße und einen schönen Abend.
Sarah
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14
von
vor 5 Monaten
Hallo @Fabianne Tonder,
vielen Dank für das nette Telefonat. 🙂
Ich habe sofort die Fachabteilung kontaktiert, damit die Sendung erneut angestoßen wird.
Es wäre super, wenn du mir eine Rückmeldung gibst, sobald die Lieferung bei dir eingegangen ist. 🙂
Liebe Grüße
Sarah
von
vor 4 Monaten
@Sarah E.
Hallöchen,
Ich sehe leider keine Sendungsverfolgung.
Bekomme ich eine Nachricht wenn das Paket wieder verschickt wird?
Liebe Grüße
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von
vor 4 Monaten
@Fabianne Tonder:
Ja, die Sendungsnummer folgt noch per SMS. Hierzu ist aktuell noch etwas Geduld gefragt.
Gruß Timo
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Oder es war ein untermotivierter Zusteller?
Man sollte sich trotzdem bei DHL beschweren.
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vor 5 Monaten
@Fabianne Tonder Adressen und Namen kontrollieren, bei Mobilfunk muss die zu fast 100 % stimmen.
So wird Missbrauch weitestgehend vermieden.
Edit:
Wenn du nicht an der Klingel stehst, könnte das schon ein Grund im ersten Step sein
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Uneingeloggter Nutzer
von