DHL hat Lieferng wieder zurück geschickt.

16 hours ago

DHL hat die Bestellung wieder zurück geschickt wegen angeblicher falschen Adresse.  Was kann ich tun damit mir das Gerät wieder zu geschickt wird. 

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    • 16 hours ago

      Es kann sein, dass das von der Telekom als Widerruf verstanden wird.

      Bitte fülle Dein Forenprofil aus, dann kann ein Teamie Dich kontaktieren.

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    • 16 hours ago

      Prüfe bzw lass prüfen ..die Lieferadressè beim Absender

      Bei mir wird oft die Hausnummer verschluckt..

      Statt meinestrasse 1/4  wird meinestrasse 1 auf das Paket gedruckt und der Postbote findet  ..an 1 nicht meinen Namen....1/4 ist ganz woanders. 

      Und dann wohl nochmal senden lassen...

      ...Keine Ahnung..warte weitere Meinungen ab.

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    • 16 hours ago

      Hallo @Fabianne Tonder,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Ich kann gerne vermerken, dass dir das Gerät erneut zugestellt werden soll.

       

      Lass uns am besten vorab die Adresse abgleichen. :)

       

      Befülle dafür bitte dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend.

      Sarah

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      3

      from

      15 hours ago

      Hallo. Vielen Dank. 

      Leider weiß ich nicht genau wo ich meine Daten ausfüllen kann. 

      Liebe Grüße 

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      from

      14 hours ago

      Fabianne Tonder
      Hallo. Vielen Dank.  Leider weiß ich nicht genau wo ich meine Daten ausfüllen kann.  Liebe Grüße 

      Hallo. Vielen Dank. 

      Leider weiß ich nicht genau wo ich meine Daten ausfüllen kann. 

      Liebe Grüße 

      Fabianne Tonder

      Hallo. Vielen Dank. 

      Leider weiß ich nicht genau wo ich meine Daten ausfüllen kann. 

      Liebe Grüße 

      @Fabianne Tonder 

      Da gehst Du am besten oben Rechts mit Rechtsklick auf Dein Bild , dann auf Meine Einstellungen , dann runter scrollen bis "Kundendaten für den Kundenservice" . Dort alles ausfüllen und speichern nicht vergessen .

       

      Gruß Ralf

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      from

      14 hours ago

      Hallo @Fabianne Tonder,

       

      wenn du rechts oben auf den Kreis mit deinem Bild klickst, kommst du zu deinem Profil.

      Dies dann entsprechend bearbeiten und das Speichern nicht vergessen.

      Im Anschluss gib uns bitte hier eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. 

       

      Beste Grüße

      Kathrin

      Unlogged in user

      from

    • 16 hours ago

      Oder es war ein untermotivierter Zusteller?

      Man sollte sich trotzdem bei DHL beschweren.

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    • 5 hours ago

      @Fabianne Tonder Adressen und Namen kontrollieren, bei Mobilfunk muss die zu fast 100 % stimmen.

      So wird Missbrauch weitestgehend vermieden.

      Edit:

      Wenn du nicht an der Klingel stehst, könnte das schon ein Grund im ersten Step sein

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    Unlogged in user

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