Hallo,

ich wollte die Tage das Disney + Geschenk wahrnehmen. Zuerst ging nichts! Dann aber bekam ich eine Mail, dass es aktiviert sei und die Zugangsdaten per sms versendet würden.

Diese kam leider nie an! Nach Rücksprache mit der Telekom konnte mir auch niemand helfen. Das Produkt sei aktiviert aber die Daten seinen nicht abrufbar. Man teilte mir hierauf einen Kontakt zu Disney+ mit. Dort angerufen konnte man mir auch nicht helfen und man meldete mir zurück, dass hier die Telekom zuständig sei und sie zumindest eine ID Nummer bräuchten. Diese ist jedoch auch nirgendwo zu finden😔

ich wäre für Hilfe sehr dankbar.

herzliche Grüße