Drittanbieter

6 years ago

Ich habe mal eine wichtige Frage, ich hab angeblich ein Abo gemacht was sehr teuer ist, dass ich aber nicht gemacht hab, normalerweise kostet mein Vertrag um die 50€ aber dadurch sind es meist 70-80€ im Monat. Ich weiß nicht weiter und kann mich auch nicht auf der Seite wo das Abo sein soll anmelden, hoffe es kann mir wer helfen 

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    • 6 years ago

      Die Website der Fa. findet man doch schnell nach einer Google-Suche. Kontaktmöglichkeiten werden dort auch genannt.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Auf der Rechnung stehen doch auch die Kontaktmöglichkeiten Mail und Telefon.

      Einfach eine der beiden dort angegebenen Kontaktwege nutzen und dir helfen lassen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Premiumtekk420

      Ich habe mal eine wichtige Frage, ich hab angeblich ein Abo gemacht was sehr teuer ist, dass ich aber nicht gemacht hab, ... hoffe es kann mir wer helfen.

      Ich habe mal eine wichtige Frage, ich hab angeblich ein Abo gemacht was sehr teuer ist, dass ich aber nicht gemacht hab, 

      ... hoffe es kann mir wer helfen.

      Premiumtekk420

      Ich habe mal eine wichtige Frage, ich hab angeblich ein Abo gemacht was sehr teuer ist, dass ich aber nicht gemacht hab, 

      ... hoffe es kann mir wer helfen.


      Vielleicht hier lesen:

      https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/drittanbietersperre-so-schuetzen-sie-sich-vor-ungewollten-abos-12613

       

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    • 6 years ago

      Hey @Premiumtekk420 ,

      du hast ja schon viele gute Antworten aus unserer Community bekommen, wo und wie du den Drittanbieter erreichen kannst.

      Wir können bei solchen Fällen leider nur eine Drittanbieter-sperre setzen, nicht aber die Kosten erstatten.

      Viele Grüße
      Finn A.

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