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3 years ago
@Timur du kannst alternativ zum code aus der mail auch die PUK eingeben und dann im Kundencenter schauen wo die Eemail adresse falsch hinterlegt ist.
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from
3 years ago
Hallo Gadich,
Dankeschön für Deine Antwort. Leider kenne ich mich nicht so aus, ist das die PUK von der Telefonkarte ? Wo gebe ich die ein ?
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from
3 years ago
@Timur die PUK sollte in dem Brief oder auf der Plastikkarte mit draufstehen die du zur Sim Karte erhalten hast. da wo auch die PIN draufsteht, steht drunter die PUK
from
3 years ago
@Gadich Ah, ja. Habe ich gefunden und es hat geklappt. Dankeschön für Deine Hilfe.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Timur die PUK sollte in dem Brief oder auf der Plastikkarte mit draufstehen die du zur Sim Karte erhalten hast. da wo auch die PIN draufsteht, steht drunter die PUK
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3 years ago
Wegen der falschen E-Mail-Adresse fülle am besten einmal dieses Online-Formular aus:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/e-mail-adresse-fuer-schriftliche-kommunikation-aendern
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