Mein Vertrag ist ein MagentaMobil XL Flex und ich nutze zwei SIM-Karten jeweils in einem Huawei CPE Pro 2 und einem Motorola Edge 30. Beide Geräte sind 4G / 5G -fähig und die 5G -Option ist aktiviert.

Im Normalfall pendelt die Übertragungsrate des Routers zwischen 80 und 140 MBit/s, auf dem Handy (direkt per LTE / 5G ) eher so um die 30-40 MBit/s (vermutlich auf Grund der geringeren Leistung der Antenne). Das ist alles soweit i. O.

Seit einigen Wochen bricht die Übertragungsrate aber mehrmals am Tag ohne erkennbares Muster auf wenige 100 kbit/s ein. Das dauert i. d. R. 2-3 Minuten, dann geht es wieder mit der üblichen Geschwindigkeit weiter. Das ist zum einen sehr nervig, weil es natürlich immer im ungünstigsten Moment passiert (wobei, günstige Momente gibt's dafür ja nicht), zum anderen ist unklar, warum das jetzt angefangen hat, nachdem es diese Einbrüche bisher nicht gab.

Gemessen habe ich immer mit https://www.wieistmeineip.de/speedtest/. Der Einbruch der Übertragungsrate ist sowohl am PC nachvollziehbar, der per LAN-Kabel mit dem Router verbunden ist, also auch am Handy, und zwar egal ob das Handy per WLAN mit dem Router oder per LTE +/ 5G direkt mit der Zelle verbunden ist.

Der PC und der Router scheiden damit als Ursache aus. Bleibt also nur die Funkzelle bzw. die daran hängende Infrastruktur.

Wie kann das Problem weiter eingegrenzt werden? Soll ich hierfür eine Störungsmeldung aufmachen?