Gelöst

Eine Pluskarte taucht nicht im Kundencenter auf

vor einem Jahr

Im Web-Kundencenter fehlt eine Plus-Karte.

in der App sehe ich alle.

somit kann ich leider keinen QR-Code zum esim Wechsel beantragen.

Es fehlt zum Beispiel die Rufnummer mit XXX-XXX als letzte 4 Stellen.

Diese Karte wurde vor 3 Tagen von Prepaid auf eine Pluskarte umgestellt.

danke für eure Unterstützung 

StefanM.

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