Gelöst
Eine Pluskarte taucht nicht im Kundencenter auf
vor einem Jahr
Im Web-Kundencenter fehlt eine Plus-Karte.
in der App sehe ich alle.
somit kann ich leider keinen QR-Code zum esim Wechsel beantragen.
Es fehlt zum Beispiel die Rufnummer mit XXX-XXX als letzte 4 Stellen.
Diese Karte wurde vor 3 Tagen von Prepaid auf eine Pluskarte umgestellt.
danke für eure Unterstützung
StefanM.
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