Einen alten Data Prepaid Tarif in (versteckten) Prepaid Basic Tarif unter Beibehaltung der Rufnummer wechseln?
vor 4 Stunden
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
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vor 4 Stunden
Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
Aber die einzige Möglichkeit wenn ein Tarifwechsel nicht geht.
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vor 4 Stunden
Danke für die rasche Antwort. Naja, es geht für mich nicht im Kundencenter, ich dachte über Telekomhilft gäbe es eventuell diese Möglichkeit durch einen Telekommitarbeiter.
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vor 2 Stunden
Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
@AR-155
Die Telekom unterstützt meines Wissens generell keinen Wechsel von einem reinen Datentarif auf einen Smartphonetarif (also einen mit Sprachkommunikation).
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können
Hallo
Ich habe einen recht alten Prepaid Data Tarif, bei dem ich auf die Rufnummer angewiesen bin bzw. den SMS-Empfang (2FA, usw.). Ich würde den gerne in einen "zeitgemäßen" Tarif ändern, dafür gibt es aber im Kundencenter keine Möglichkeit. Der Umweg über einen weiteren Anbieter und den Rückwechsel zur Telekom inklusive Rufnummermitnahme wäre ebenfalls aufwendig.
Der Vorteil wäre, dass ich die Option hätte durch sporadische Nutzung (Telephonate) der Karte diese aktiv halten zu können und nicht nur durch Aufladungen, welche ich nicht verbrauche. Auch könnte ich bei Bedarf eigenständig in andere Tarife wechseln.
Hat ein Moderator die Möglichkeit dies für mich ohne größere Umstände anzustoßen bzw. das Problem zu lösen? Schön wäre tatsächlich der Prepaid Basic Tarif, auch wenn dieser ja eher inoffiziell ist. Im schlimmsten Fall würde ich auch in den Prepaid-S gehen, aber ansich macht das keinen Sinn, da es zur Zeit wie gesagt einzig um den SMS-Empfang geht.
Wichtig, also sehr wichtig, ist wie gesagt die Rufnummernmitnahme.
MfG
AR-155
Das ist m.E. ein Irrtum. Aktiv halten geht bei der Telekom meines Wissens ausschließlich durch Aufladung, nicht aber durch Nutzung. Ein Problem dabei: es gibt einen Maximalbetrag an Guthaben - andererseits lässt sich dieses "Problem" ja leicht durch Buchung z.B. einer DayFlat Unlimited für 10 Euro beheben.
Der geringste mögliche Aufladebetrag beträgt 5€, solch ein Voucher gibt es z.B. im Telekom Shop - kann aber auch sein, dass Du vor Ort auch auf Granit beißt, insbesondere falls es nur ein Partner-Shop ist.
Ob eine Portierung Dir viel nutzt wenn das "Der Vorteil wäre..." entfällt muss Du selbst entscheiden.
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