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Also wenn ein langjähriger Bestandskunde jedes mal ein Angebot bekommt das immer schlechter wird versteh ich nicht den sinn der Telekom . Habe mein Festnetz gekündigt gehabt kundenrückgewinnung hat sich sofort gemeldet und wir wurden uns einig nur mein Mobilfunk vertrag wurde nach der kündigung immer schlechter vom Angebot. Verstehe nicht den sinn des Magenta vorteils wenn die kunden mit festnetz einig wird und beim handytarif immer schlechter wird

Das können wir in einem Kunden helfen Kunden Forum nicht beurteilen, zumal wir nicht die alten Vertragskonidtionen kennen und auch nicht die Angeboe die Du bekommen hast.

Es kann auch sein, dass es die alten Konditionen nicht mehr gibt und eben die neuen Verträge etwas teurer sind, aber dafür mehr beinhalten, unabhänig davon ob man das braucht oder nicht.

Eins kann ich aber sagen, wenn ich kündigen würde dann nur weil ich mit den Leistungen nicht zufrieden bin und nicht um bessere Angebote zu bekommen, Angebote die dann die anderen Kunden mitfinanzieren müssen. Beim pokern kann man eben auch verlieren., daher kündige ich nicht und lasse meinen alten Vetrag weiter laufen und immer in die automatische Verlängerung gehen, zumal ich sehr zufrieden bin. Ersparnis zu den aktuellen Tarifen ca 9,00 €.

Der MagentaEins Vorteil dient der Kundenbindung indem ein Vorteil durch Verbindung von Mobil- und Festnetzanschluss generiert wird.

Ob der Vorteil sich für dich auszahlt oder nicht muss du schon selbst rechnen. Es sind ja nicht nur die Kosten die zu betrachten sind, gerade beim Mobilfunk zählen auch andere Dinge.

Eben nicht , habe soeben mit der Telekom telefoniert und mit einem total demotivierten mitarbeiter telefoniert ihm die lage geschildert: die Antwort war hätten sie doch das beste Angebot angenommen und wenns ned passt widerrufen. Ist das im sinne der Telekom Vertrag abschliessen und widerrufen? Ich weiss nicht was sie sich unter Dienstleistung und Kundenbindung vorstellen. Erst will die Telekom vom Festnetz die Kunden binden und vom Handytarif jedes mal ein schlechteres Angebot machen. Aber wenn das sinn und zweck ist der Telekom widerrufe ich halt mein Vertrag wieder Und zu ihnen sag ich nur wenn sie das Geld haben zum verbrennen nur zu ich habe kein Geld zu verbrennen. Es ist einfach so das man bei der Telekom ohne Kündigung zu keinem besseren Angebot kommt. Mit freundlichen Grüßen