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vor 3 Stunden
Du bekommst bei einer Aufladung keinen Differenzbetrag zurück.
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vor 3 Stunden
Doch, schon zweimal als Guthaben verzeichnet.
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1
von
vor 3 Stunden
Moin @Amurtiger 1,
ich steh vermutlich auf dem Schlauch. Hast du ein konkretes Anliegen, bei dem ich unterstützen kann?
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Wenn ich sehe, welche Unsummen manche Kunden von der Telekom als Kulanz erwarten, sollte dieser halbe Cent doch deine Kulanz der Telekom gegenüber sein!
Grüßle 🦂
2
von
vor 3 Stunden
Kulanz bei tausenden von Kunden bei jeweils 0,5 ct ergibt einen satten Umsatz!! Du hast Nerven!
Es kann nicht sein, dass mit 99,95 Euro geworben wird und der Betrag nicht genau aufgeladen werden kann bzw. nicht gutgeschrieben wird.
0
von
vor 2 Stunden
Es handelt sich natürlich um 5 ct und nicht um 0,5 ct 🙈
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ich glaube, hier wurde das Prepaid-Prinzip missverstanden. Du lädst einen gewissen Betrag auf, dann besteht Guthaben. Wenn Fälligkeiten bestehen (egal, ob bei einem minutenbasierten Tarif oder eben pauschale Monats- bzw. Jahresgebühren), dann werden die von deinem Guthaben abgebucht, ein eventueller Rest bleibt Guthaben. So ist das jetzt wohl auch geschehen. Die 5 ct, von denen du schreibst, bleiben auf deinem Guthabenkonto und du kannst sie anderweitig verwenden bzw. für die nächste Jahresgebühr. Es gibt ja auch Leistungen, die nicht über den Jahrestarif abgedeckt sind, z.B. Auslandsgespräche. Von daher kann es sinnvoll sein, noch einen kleinen Betrag als Guthaben für solche Eventualitäten zu behalten.
Ich sehe also nicht, dass hier etwas falsch gelaufen wäre.
9
von
vor 8 Minuten
Vorschlag:
Du beschreibst jetzt genau und Schritt für Schritt, was EXAKT du nacheinander getan hast und was dann geschehen ist bzw. eben nicht. Ansonsten versteht wohl niemand, worum es hier überhaupt geht.
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von
vor 7 Minuten
Ansonsten versteht wohl niemand, worum es hier überhaupt geht.
Vorschlag:
Du beschreibst jetzt genau und Schritt für Schritt, was EXAKT du nacheinander getan hast und was dann geschehen ist bzw. eben nicht. Ansonsten versteht wohl niemand, worum es hier überhaupt geht.
Es geht um die Weltenkrise für 5 Ct!
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von
vor 3 Minuten
Es geht um die Weltenkrise für 5 Ct!
Ansonsten versteht wohl niemand, worum es hier überhaupt geht.
Vorschlag:
Du beschreibst jetzt genau und Schritt für Schritt, was EXAKT du nacheinander getan hast und was dann geschehen ist bzw. eben nicht. Ansonsten versteht wohl niemand, worum es hier überhaupt geht.
Es geht um die Weltenkrise für 5 Ct!
Vermutlich ja noch nicht einmal das, denn die werden sich nicht in Luft aufgelöst haben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von