Gibt es auch für kunden aus österreich einen reservierungs service? Habe dazu leider nichts im Internet gefunden

Wann erwartet Ihr die unterschiedlichen Preise in den unterschiedlichen Tarifen?

Guten Morgen in die Runde.

Neben meinen Kollegen werde auch ich euch täglich mit Informationen versorgen und eure Fragen beantworten.

Und damit fange ich doch gleich mal an:

@Dom1911: Geht beides! Also so wie es besser passt.

@eric.aumann: Doch, das Ganze heißt nur jetzt anders. Aus dem Schutzbrief wurde die Handyversicherung. Einfach einmal reinschauen.

@pklammer: Das weiß ich leider noch nicht so genau. Aber ich renne gleich mal mit der Frage los und melde mich wieder, wenn ich mehr weiß. Ich denke auch, dass diese Information für alle nicht unerheblich ist.

@anita.aigner.9: Leider bieten wir den Reservierungsservice und auch unsere Verträge nur in Deutschland an. Vielleicht hat dein Anbieter in Österreich ja auch was in petto? Ich drücke in jedem Fall die Daumen.

@iMichi: Wir erwarten die Preise morgen im Laufe des Tages. Also am besten die Homepage im Auge behalten.

Erst mal waren das alle Fragen, aber wir lesen uns sicher gleich wieder.

Viele Grüße

 

Meike

Hallo Meike,

einen SIM-, NETZ- oder IRGENDWASLOCK wird das IPHONE6 hoffentlich nicht haben?

Guten Morgen. Ist es möglich die bisherigen comforttarife zu verlängern oder ist die Umstellung auf die neuen magentatarife zwingend?

Gestern wurde die frage schon einmal gestellt mit Verweis auf heute: Kann man das iPhone 6 als Smartphone und Top Smartphone finanzieren und dadurch den monatlichen Preis um 10 Euro reduzieren bzw. die Einmalzahlung erhöhen?

Hey, meine Frage lautet:

Wie läuft das ganze mit dem Reservierungsservice ab? Muss ich mich da melden oder meldet sich da jemand von der Telekom bei mir? Habe noch Vertrag bis zum 17. September und würde da halt schon gerne wissen ob sich des lohnt, bei der Telekom zu bleiben.

Gruß Patrick

@michael.racke Genau die selbe Frage habe ich versucht vorher abzuklären. Laut !zwei! Hotline-Mitarbeitern kann man in den Complete Comfort Tarifen bleiben. Wie der Hardwareaufpreis im Vergleich zu den Magentatarifen sind konnte mir leider keiner sagen.

@ Stefan Heck: Nein, das iPhone wird keinen Lock irgendwelcher Art haben.

@ michael.racke: Nein, es ist nicht zwingend erforderlich in die neuen Tarife zu wechseln. Aber generell sind diese ja keine Verschlechterung.

@ peanutpalm: Korrekt, der Unterschied zwischen den Varianten „mit Smartphone“ und „mit Top-Smartphone“ ist die Zuzahlung für das Endgerät und die monatliche Grundgebühr. Somit ist man flexibler und kann entscheiden, welche Variante besser zu einem passt.

@pklammer: Ab Freitag um 9:00 wird die Vorbestellung der Geräte möglich sein.

@Sascha Rosch: Siehe Antwort für peanutpalm.

 

@Schnibler: Bezieht sich die Frage auf den schon bestehenden Reservierungsservice, oder darauf, wie der Reservierungsservice beauftragt wird? Wenn er schon beauftragt wurde, läuft alles seinen Gang, da dieser mit dem Vertrag verknüpft ist. Er kommt dann bei einer Vertragsverlängerung in jedem Fall zum Tragen. Wenn er noch nicht beauftragt wurde, kann das hier nachgeholt werde: Reservierungsservice

Ich hab's leider immer noch nicht ganz verstanden.... Ich hab bereits den Reservierungsservice und die SMS erhalten und mein Vertrag ist verlängerungsreif. Was muss ich dann tun um das iphone möglichst zeitnah zu bekommen? Am Freitag ab 9 Uhr anrufen, bereits heute tätig werden oder gar nichts machen.....?