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4 years ago
Hallo @Ralf_beau
bitte keine mehrerer Threads. Bleib bei diesem:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/esim-laesst-sich-im-kunsencenter-nicht-deaktivieren/m-p/5390035#M33768
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4 years ago
ich habe Sie telefonisch nicht erreicht.
Wann passt es mit einen kurzen Anruf?
Viele Grüße
Marita W.
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Answer
from
4 years ago
gerne jetzt
@Marita W.
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Answer
from
4 years ago
ich bedanke mich ganz herzlich für das sehr freundliche Gespräch.
Bitte melden Sie sich gerne im Dezember, falls Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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Answer
from
4 years ago
1. Hallo, kundencenter hängt wieder. Einen auftrag eingestellt und jetzt ist alles blockiert. Die esim ist auch verschwunden 🥲
2. eine xtra karte habe ich im tpunkt mit einem übernahmeformular auf mich umschreiben lassen, leider ist die karte jetzt nicht in meinem kundencenter einbindbar, da mir für diese neue nummern vergeben wurden.
vorab schon mal vielen dank
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