Gelöst

eSim ohne Freischaltcode

vor 2 Jahren

Moin,

mein Handy ist defekt und ich benötige den QR Code für die eSim.


Wenn ich diesen anfordern will, wird nach einem Freischaltcode gefragt, den ich allerdings nicht bekommen kann (ich habe sowieso noch nie diese Freischaltcodes bekommen und musste deswegen immer alle Vertragsänderungen über den Support machen).

 

Gibt es eine Möglichkeit ohne den Freischaltcode an den QR Code zu kommen?

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    • vor 2 Jahren

      @uweb95  schrieb:
      Gibt es eine Möglichkeit ohne den Freischaltcode an den QR Code zu kommen?

      Ja Hotline anrufen @uweb95 .

      0800 330 2202.

       

       

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ohne die eSim habe ich leider keine Möglichkeit jemanden anzurufen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      uweb95

      Ohne die eSim habe ich leider keine Möglichkeit jemanden anzurufen.

      Ohne die eSim habe ich leider keine Möglichkeit jemanden anzurufen.

      uweb95

      Ohne die eSim habe ich leider keine Möglichkeit jemanden anzurufen.


      Du hast niemanden in Deinem Verwandten/Bekanntenkreis der ein Handy oder Festnetz hat welches Du kurz nutzen könntest?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Nicht für die nächsten drei Wochen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Sonnst ggf. telekom.de/chat und von Frag Magenta weiterverbinden lassen oder gleich in nen Telekom Shop gehen.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hat zwar eine Weile gedauert, bis der Bot mich verstanden hat, aber dann kam ich weiter, danke. 
      Habe die eSim jetzt per eMail bekommen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @uweb95,

       

      danke für die Info. 

       

      Super, dass es geklappt hat.

       

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. 

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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