Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wurden letzten Monat 19,95€ von einem mir nicht bekannten Dienstleiser abgebucht, über meine ganz normale Telekom Mobilfunkrechnung (siehe Screenshot).
Zur Info: Ich habe einen Happy Magenta M - Vertrag mit allen StreamOn Optionen (ausgenommen StreamOn Video). Als ich dann über die in der PDF angegebene Website das Abbo aufgerufen habe, habe ich dies logischerweise gleich gekündigt.
Kann mir jemand diesbezüglich helfen bzw. hatte dies jemand von euch schon mal?
Mit freundlichen Grüßen
Laurenz
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
du kannst dir eine Drittanbieter - Sperre setzen lassen, damit es zukünftig nicht mehr vorkommt. Ansonsten kannst du es nur mit dem jeweiligen Anbieter klären, sorry.
Liebe Grüße
Stella A.
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von
vor 6 Jahren
Wie genau kann ich dies veranlassen?
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Uneingeloggter Nutzer
von