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Gelöst
falsche rechnung, arroganter chat (michael)
vor 6 Jahren
hallo mods, angehängt der aus kundensicht doch sehr unangenehme chatverlauf mit michael.
erneut die hard facts:
entstandene kosten bei gesprächen aus ländergruppe 1 zu ländergruppe 1.
hier scheint vermutlich technisch etwas nicht zu funktionieren, wie gesagt ich habe mich in österreich aufgehalten, pendler. arbeitszeit ist bei meinem arbeitgeber im ess hinterlegt, dh mir war/ist es nicht möglich ein gespräch zu diesen zeiten aus de zu machen.
ich werde die enstandenen kosten NICHT tragen bzw erwarte eine klärung incl gutschrift. zur not: schlichter.
vielen dank im voraus @mods/schlichter
edit: upload deleted wegen privacy
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Also du bist schon ganz schön Arrogant ... ich hätte dich früh aus dem Chat befördert.
Ich rate einfach mal .. entweder du lügst über deinen Standort oder du warst via WLAN Call verbunden.
Such dir eines von beiden aus .. aber am Ende isses Ergebnis gleich - die Abrechnung stimmt.
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