Hallo

Wäre es möglich, das ihr mich bitte zurückrufen könntet?

Ich war diese Woche auf dem Nürnberger Frühlingsfest. Dort gab es einen Telekom Werbestand, der damit geworben hat Angebote für Bestandskunden zu haben.

Bei meinem Festnetz Vertrag gab es dann keine Angebote, da ich bereits mit Corporate Benefits Gutschriften erhalten.

Bei meinem Mobilfunk Vertrag hat der Kollege mir dann eine 3 monatige reduzierte Grundgebühr angeboten. 

Einzig meine eigene Mobilfunknummer sollte dadurch  sich erneut 2 Jahre binden.

Es wurde mir mehrfach bestätigt, das alle meine 5 Plus Karten ihren Flex Tarif nicht verlieren.

Leider erhalte ich eben 2 Mail, das 2 meiner Plus Karten diesen Flex Tarif verlieren.

Könntet ihr mich bitte anrufen, um den Fall zu klären? Ansonsten möchte ich mit sofortiger Wirkung von der Vertragsänderung zurücktreten.

Grüße Jürgen