‎Family Card Basic - Anzeigefehler | Telekom hilft Community

Family Card Basic - Anzeigefehler

vor 8 Jahren

Hallo @all

ich habe eine Family Card. Im Kundencenter wird folgende Sülze angezeigt.

Ist das bei Euch auch so?

Gruß aus dem schönen Weserbergland

Karl.

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Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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Gelöschter Nutzer
vor 8 Jahren
Ja, das sieht hier ähnlich aus.
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von
Gelöschter Nutzer
vor 8 Jahren
Hi,

seid Ihr von einer Family Card Start zu Family Card Basic gewechselt?

Vielleicht ist das deshalb jetzt so ein Misch-Masch?

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Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 8 Jahren
Nope, die FamilyCard S (4. Generation) habe ich behalten. Es sind alles neue FamilyCard Basic. 2x vom 3.9. aus dem Shop und eine am 16.9. Online bestellt.
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vor 8 Jahren
Hallo @Mächschen,

bezüglich der FamilyCard Basic, kann ich den aktuellen Anzeige-Bug bestätigen. Hier wird nachgebessert werden.
@Gelöschter Nutzer: Bei dir sind bei dem FamilyCard-Vertrag die Daten auch verkehrt?

VG Marco K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Wollt nur kurz Bescheidgeben:

Bug ist noch da.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Kurze Zwischenmeldung:
Die Family Card Basic wurde inzwischen korrigiert, die Tarife mit 24 / 12 / 3 Laufzeit passten vorher schon.

Alles andere, wie z.B. ein Smart Connect passen immer noch nicht.

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von
vor 6 Jahren
Hallo @Mächschen ,

gerne kümmere ich mich darum, das die Daten für den Smart Connect korrigiert werden.

Könntest du mir dafür einen aktuellen Screenshot zukommen lassen?

Viele Grüße
Natascha A.
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