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Gelöst
Family Card Rufnummermitnahme
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe bis Ende Januar noch einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und würde gerne eine Family Card über meine Freundin buchen. Über sie läuft ein Magenta Zuhause und ein Magenta Mobil Vertrag. Meine bisherige Rufnummer würde ich gerne mitnehmen, was ich bei der Online-Buchung leider nicht auswählen kann.
Wie gehe ich hier am besten vor?
Danke im Voraus und viele Grüße
Andrei
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Die Mitnahme der Rufnummer ist nur möglich, wenn die Vertragspartnerdaten beim bisherigen und künftigen Anbieter identisch sind.
Eine Family Card mit Portierung der Rufnummer kann online nicht beauftragt werden. Sie könnnen diese telefonisch über die Hotline oder vor Ort in einem Telekom-Shop beauftragen.
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