Gelöst
Family Card Rufnummermitnahme
vor 5 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne meine Telefonnummer aus dem zum 17.01.2020 gekündigten Mobilcom-Vertrag in eine neue Family Card S übernehmen. Alles läuft auf meinen Namen.
Können Sie mir damit bitte weiterhelfen?
Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @dremenyuk,
schön dass du deine Verträge bei der Telekom erweitern willst😀
Eine FamilyCard inkl. Rufnummernmitnahme kann nicht online beauftragt werden! Dies ist jedoch über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) möglich.
Solltest du zusätzlich zu der FamilyCard noch ein Smartphone haben wollen, dann kannst du das Ganze nur im Telekom-Shop abschließen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich hoffe, die Multi-SIM als eSIM hat sich problemlos einrichten lassen.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und freue mich, dass Sie mit einer weiteren Nummer Kunde bei uns sind.
Grüße
Mandy S.
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