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Family Card S 4. Gen. in neue Pluskarte ändern
3 years ago
Hallo,
wie in der Überschrift zu lesen, ich würde gerne den beschriebenen Vertrag im Zuge der neuen Tarife ändern. Der Vertrag wäre momentan verlängerbar, er besteht im Rahmen meines Magenta Mobil S inklusive MagentaEins (nicht Unlimited).
Jetzt natürlich die obligatorisch einfache Frage: ist dies möglich?
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3 years ago
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3 years ago
@au37x Sollte ab morgen machbar sein
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3 years ago
er besteht im Rahmen meines Magenta Mobil S
Es muss der aktuelle MagentaMobil 5G -Tarife (buchbar seit 06.09.2019) sein.
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3 years ago
Sollte eigentlich. Mir ist per Mail die Datenerhöhung angekündigt worden.
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3 years ago
Die FamilyCard muss ihre aktuelle Mindestvertragslaufzeit hinter sich haben, damit sie ab morgen (!) in eine PlusKarte gewandelt werden kann.
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3 years ago
oder nach der Nachschicht
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3 years ago
Oder so.
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3 years ago
Rückmeldung.
Es ist alles vollbracht. Es wurde eine FamilyCard S 4.Gen. in eine MM Pluskarte und eine FamilyCard Start M in eine MM Pluskarte+ umgewandelt. Bei der Prepaid Karte wurde die Rufnummer beibehalten. Mein Hauptvertrag und die FamilyCard S waren beide außerhalb der Mindestvertragslaufzeit und wurden schon länger nicht verlängert.
Die ganze Abwicklung fand per Chat statt. Unkompliziert, sachverständig und schnell. Nach dem Chat war alles scharf geschalten und verfügbar. Vielen Dank an die Dame aus dem mit dem Namen Julia D.
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3 years ago
Rückmeldung.
Es ist alles vollbracht. Es wurde eine FamilyCard S 4.Gen. in eine MM Pluskarte und eine FamilyCard Start M in eine MM Pluskarte+ umgewandelt. Bei der Prepaid Karte wurde die Rufnummer beibehalten. Mein Hauptvertrag und die FamilyCard S waren beide außerhalb der Mindestvertragslaufzeit und wurden schon länger nicht verlängert.
Die ganze Abwicklung fand per Chat statt. Unkompliziert, sachverständig und schnell. Nach dem Chat war alles scharf geschalten und verfügbar. Vielen Dank an die Dame aus dem mit dem Namen Julia D.
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3 years ago
Guten Tag @au37x ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Es freut mich zu hören, dass die Kollegin aus dem Chat dir bereits so super helfen konnte.
Ich wünsche ganz viel Spaß mit den neuen Tarifen.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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