Fast täglich bei neuer Nachricht Absturz der Voicemail App -> alle Anschlüsse gelöscht
9 months ago
Hallo,
die Voicemail App ist nicht wirklich zu gebrauchen.
Bei fast jeder neuen Voicemail stürzt die App ab wenn ich sie aufrufe. Ergebnis bei erneutem Aufruf: alle Anschlüsse sind gelöscht (meine Mobilboxpro des Handys, meine Magenta 1 Sprachbox und eine weitere Sprachbox).
Nach Neueinrichtung aller Anschlüsse sind alle Nachrichten noch da.
Es nervt.
Was kann ich tun?
Phone: iphone 15 pro mit aktuellstem IOS 17.5.1 (war aber auch bei alten versionen der gleiche Effekt)
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9 months ago
Hallo @girgl_fan,
ich stelle dazu gerne ein Ticket an die IT ein.
Magst du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen?
Liebe Grüße
Anna
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9 months ago
... jetzt bin ich ja gespannt...
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9 months ago
Guten Morgen @girgl_fan
Vielen Dank für das eben geführte Telefonat. Wie besprochen, lasse ich dein Anliegen von der Fachseite prüfen. Ich melde mich, sobald ich was höre.
Beste Grüße
Justina
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9 months ago
die Voicemail App ist nicht wirklich zu gebrauchen.
Hallo @girgl_fan,
kann ich so wirklich nicht bestätigen.
Die VoiceMail-App wird in unserer Familie regelmäßig an diversen iPhones (11, 14 Plus, 15 Pro), als auch in der Android-Version auf Samsung (S-Klasse) Smartphones genutzt.
Läuft seit Jahren immer zuverlässig.
Gruß Kalle
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9 months ago
Find ich super dass es bei Euch so funktioniert! So soll es ja auch sein....
ich wollte nicht generalisieren!
Ich schränke hiermit meinen Post auf _meine_ Erfahrung ein
Im übrigen ist es heute schon wieder passiert..
Hoffe, dass mir die netten Kollegen helfen können!
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9 months ago
Durch @Anna K. und @Justina M. ist dein Anliegen ja in Bearbeitung, ich hoffe das dir geholfen werden kann !
Gruß Kalle
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8 months ago
Hallo @girgl_fan
Schade, dass es nach wie vor Probleme mit der Voicemail App gibt. Damit die Fachseite da erneut schauen kann, sende uns bitte 2 bis 3 Beispiele mit Uhrzeit und den letzten drei Ziffern der jeweiligen Nummer mit. Danke!
Viele Grüße
Justina
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8 months ago
Servus,
neuer Effekt: vorhin hat jemand auf einer Sprachbox eine Nachricht hinterlassen - kein Absturz, aber Nachricht wird doppelt angezeigt...
ich sammle Screenshots...
LG, Georg
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8 months ago
@girgl_fan Ja, bitte Beispiele sammeln mit Zeitstempel und den letzten Ziffern der Nummer, die angerufen hat, damit die Kolleg*innen es nachvollziehen können. 😉
Beste Grüße
Justina
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