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fehlende Kündigungsbestätigung für Mobilfunkvertrag

4 years ago

Hallo, ich habe am 07.03.2021 meine Vertragskündigung online abgehandelt und benötige eine Kündigungsbestätigung. Suche im Internet sagte sie kommt innerhalb weniger Tage per Post.. aber bisher ist nichts da und im Online-Kundencenter finde ich nur die Bestätigung der Ausführung der Kündigung aber keine wirkliche Bestätigung wie man Sie benötigt um irgendwo vorzulegen.

Nach durchgucken hier haben mehrere Personen hier die Bestätigung erfragt und wohl auch bekommen, ich erbitte hiermit auch diese Hilfe wenn möglich - oder eine Erklärung was tun.

Danke

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      4 years ago

      Hallo @SuouDiar wir schicken Ihnen gleich die Bestätigung per E-Mail zu. Sie brauchen dafür nichts weiter tun. Liebe Grüße Cosa M.

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