Solved
Fehlende Kündigungsbestätigung
4 years ago
Hallo ihr lieben
Ich habe bis dato noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten... Seit April 2020. Auch mehrmaliges Nachfragen an der Hotline verlief im Sande. Auf einen Rückruf wegen einer Vertragsverlängerung warte ich auch seit Ende Januar. Letzteres hat sich erledigt, aber die Bestätigung habe ich leider immer noch nicht:(
Könntet ihr mir endlich eine per Mail oder zeitnah per Post zukommen lassen? Wobei ich Mail präferieren würde, wegen der fast 12 Monate hinterherlaufend meinerseits.
Liebe Grüße
457
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4 years ago
Hallo @Marcel.sleuwen
auch im Kundencenter ist der Kündigungstermin nicht ersichtlich ?
https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
Dann einfach ein paar Tage auf einen der Teamies des @Telekom hilft Team warten 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Die Telekom Nummer ist aktuell nicht aktiv, weil ich zu Hause kein Netz habe. Im Kommentarfeld habe ich ne Ersatznummer mit 0173, die aktuell funktioniert.
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4 years ago
Hallo @Nico Sch.
Die Telekom Nummer ist aktuell nicht aktiv, weil ich zu Hause kein Netz habe. Im Kommentarfeld habe ich ne Ersatznummer mit 0173, die aktuell funktioniert.
Die Telekom Nummer ist aktuell nicht aktiv, weil ich zu Hause kein Netz habe. Im Kommentarfeld habe ich ne Ersatznummer mit 0173, die aktuell funktioniert.
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Leider habe ich dich auch auf der anderen Nummer nicht erreicht.
Wann kann ich dich denn am Besten erreichen?
Beste Grüße
Nico Sch.
2
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4 years ago
Bin ab jetzt erreichbar.
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4 years ago
Bin ab jetzt erreichbar.
Bin ab jetzt erreichbar.
@Nico Sch. Ping☎☕
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen habe ich dir deine Kündigungsbestätigung nochmals zugesandt.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende, bleib gesund und ich hoffe, dass wir uns vielleicht in zwei Jahren wiedersehen - oder hören
Beste Grüße
Nico Sch.
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