‎Fehler bei Vertragsverlängerung | Telekom hilft Community

Gelöst

Fehler bei Vertragsverlängerung

vor 4 Jahren

Ich habe am 17.9. mein Mobilfunkvertrag über TelekomHilft verlängert und auf TopSmartPhone upgegradet, um das neue iPhone 13 Pro zu bestellen.

Nun stelle ich fest: Beim zu verlängernden Vertrag (Vertragsverlängerung vom Juni 2021) hatte ich monatliche Beiträge von

... bis 4.6.22 29,95 €, danach € 39,95

vereinbart.

Im neuen Vertrag habt Ihr gleich 59,95 € festgelegt

Richtig wäre gewesen:

... bis 4.6.22 49,95 €, danach € 59,95.

Würdet Ihr das bitte korrigieren?

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