Fehler in Auftragsbearbeitung
3 years ago
Hallo liebe Telekom,
ich war gestern im Telekom Shop, und habe meinen Mobilfunk-Vertrag verlängert mit neuer Hardware (iPhone 13 Pro Max)
Jetzt sehe ich den Auftrag in der Magenta-App mit dem Status: Fehler in Auftragsverarbeitung.
Muss ich da noch was tun?
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4 years ago
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3 years ago
Muss ich da noch was tun?
Nope, dass bekommt die Telekom selbst mit und kümmert sich drum.
Falls se was von dir brauchen, melden se sich bei dir.
Im Endeffekt kann es dir ja egal sein, wie oft die über ihre eigenen Füße stolpern.
Hauptsache die machen die Verlängerung und dein Handyversand fix 😄
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3 years ago
Vielen Dank für das nette Telefonat @Strecker online marketing Ich drücke nun die Daumen das es klappt. Einfach eine Rückmeldung geben, ansonsten schau ich morgen nochmal rein und melde mich gegebenenfalls wieder. Liebe Grüße Cosa M.
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3 years ago
Hey @Strecker online marketing hab mir das Ganze gerade nochmal angeschaut. Würd mich freuen wenn wir hierzu nochmal telefonieren könnten. Wann passt es zeitlich? Liebe Grüße Cosa M.
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3 years ago
Guten Morgen Cosa,
ich bin erreichbar. Selbe Nummer wie gestern.
Liebe Grüße
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3 years ago
Hallo @Strecker online marketing vielen Dank für das Telefonat. Wie besprochen melden wir uns dann am 17.06.22 noch einmal bei dir zwecks deiner Vertragsverlängerung. Liebe Grüße Cosa M.
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