‎Fehler in Auftragsbearbeitung | Telekom hilft Community

Fehler in Auftragsbearbeitung

vor 3 Jahren

Hallo,

Ich hatte gestern zu meinem schon bestehenden Vertrag eine zweite Zusatzkarte beauftragt mit einem Samsung Galaxy Flip 4. Ich habe schon mit dem Kundenservice gesprochen aber dort konnte man die Auftragsnummer nicht finden. Zu der Auftragsnummer bekam ich auch eine Vertragsnummer.

Im Kundenbereich unter Auftragsststus sehe ich den Auftrag aber es steht noch zusätzlich dort: Fehler in Auftragsbearbeitung.

Kann wer helfen?

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vor 3 Jahren

Sushi22

Kann wer helfen?

Kann wer helfen?

Sushi22
Kann wer helfen?

Das macht der Kundenservice von allein. Dauert nur ein paar Tage.
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vor 3 Jahren
Hallöchen und herzlich willkommen in unserer Community, @Sushi22

Ich kann helfen.

Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.

Wann darf ich es erneut versuchen?

Freundliche Grüße

Carolin L.

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Uneingeloggter Nutzer

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