‎Fehler in Magenta App | Telekom hilft Community

Gelöst

Fehler in Magenta App

vor 3 Jahren

Guten Tag liebes Team,

ich habe ein "Problem" mit der Magenta App …

Wenn ich mich in der Magenta App einlogge bekomme ich die Fehlermeldung angezeigt: "Teile Ihrer Vertragsdaten sind momentan leider nicht abrufbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."

Ich sehe nur noch meine Daten und nicht die der Partnerkarten.
wenn sich meine Familie auf Ihren Geräten einloggt können sie gar nichts sehen….

Was kam. Ich tun?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@frank 75

Diese Problematik ist bekannt, und es wird an der Behebung gearbeitet.
Hier ein Beitrag eines Teamies zu dem Fehler:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5913701
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