‎Fehlermeldung bei Bestellung | Telekom hilft Community

Solved

Fehlermeldung bei Bestellung

8 years ago

Hallo zusammen,

versuche seit mehreren Tagen ein MagentaMobil Start zu meinem Mobilfunk Vertrag zuzubuchen, nach der Zusammenfassung und des drückens des Zahlungspflichtig Bestellen Buttons bricht die Verbindung ab. Kann mir hier jemand einen Rat geben?

Habe in den Chatverläufen leider keine passende Lösung gefunden.

Vielen Dank im Voraus

Sterzy

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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@Sterzy, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Wenn mal wieder was ist, sagen Sie einfach Bescheid.

Viele Grüße
Stefanie W.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Ich antworte nochmal da ich es nun doch geschafft habe und es vielleicht noch jemandem mit dem selben Problem hilft:

Ich denke es lag ein einem . (Punkt) im Ausstellungsort meines Personalausweises, nachdem ich ihn weggelassen habe funktionierte die Bestellung.
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