Fehlermeldung Conan

vor 3 Jahren

Habe folgende Fehlermeldung (sie Anhang):

Kann die jemand deuten ?

Screenshot_2022-05-15-11-34-02-068_de.telekom.android.customercenter (002).jpg

251

4

  • vor 3 Jahren

    Das ist ein interner Fehler im Telekom-System, der Server der die Daten an die App liefert hat Schwierigkeiten mit dem dahinterliegenden System zu kommunizieren. Ich würde abwarten bis sich das Problem von selbst erledigt.

     

    Aus purer Neugier: Was hast Du genau versucht zu tun als die Fehlermeldung kam?

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    scottie.mclay

    3 x Prepaid Aufladung über App (ging dann über Girokonto/Dittanbieter) und dann halt seit gestern Guthabenabfragen......die gehen nicht aber Datenvolumen abfragen- das geht.

    3 x Prepaid Aufladung über App (ging dann über Girokonto/Dittanbieter) und dann halt seit gestern Guthabenabfragen......die gehen nicht aber Datenvolumen abfragen- das geht.
    scottie.mclay
    3 x Prepaid Aufladung über App (ging dann über Girokonto/Dittanbieter) und dann halt seit gestern Guthabenabfragen......die gehen nicht aber Datenvolumen abfragen- das geht.

    Moin.

    Wenn es mal wirklich dringend sein sollte, kannst du dein Prepaid-Guthaben auch über sogenannte GSM-Codes aufladen - ja, ist nicht so bequem wie über die App, aber das funktioniert halt auch Fröhlich

     

    Prepaid-Guthaben aufladen:

    *101*Aufladecode# anschließend "grünen Hörer" drücken

     

    Prepaid-Guthaben abfragen:

    *100# anschließend "grünen Hörer" drücken

     

    Auch hier zu finden:

    https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes?samChecked=true

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @scottie.mclay ,

     

    funktioniert es wieder?

     

    Im Prepaidbereich hatten wir heute Einschränkungen, die aber mittlerweile behoben sind.

     

    Gruß Mandy S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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