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vor 8 Jahren
Hallo @chrissiepf,
bitte melde dich zunächst mit dem Login, das du für die MagentaService-App nutzt, unter www.telekom.de/hilfe/kundencenter an. Wird dir dort deine Festnetzkundennummer angezeigt? Dann verwendest du bereits das richtige Festnetzlogin.
Falls dir dort nicht dein Festnetzvertrag angezeigt wird, verwendest du eine E-Mail-Adresse als Login, die nicht mit dem Festnetzvertrag verknüpft ist. Bitte verwende nun stattdessen die E-Mail-Adresse als Login, die du in deinem Festnetzvertrag eingerichtet hast. Wenn du noch keine T-Online-E-Mail-Adresse im Rahmen des Festnetzvertrags eingerichtet hast, kannst du dies sonst über https://meinkonto.telekom-dienste.de/konto/e-mail-nutzen/index.xhtml nachholen.
Nun meldest du dich mit dem Festnetzlogin unter https://mein.t-mobile.de an. Hier kannst du dann die Mobilfunknummer verknüpfen. Die Verknüpfung sollte als "Vertragspartner" angelegt werden.
11
Antwort
von
vor 8 Jahren
Nun funktioniert alles! Habe die Verknüpfung richtig "gebaut", aber die falschen Login Daten benutzt!
Danke
Antwort
von
vor 8 Jahren
@chrissiepf
Super, das freut mich. Danke für die Rückmeldung
Wenn noch Fragen aufkommen, melde dich gerne nochmal hier.
Viele Grüße
jla959
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Nun funktioniert alles! Habe die Verknüpfung richtig "gebaut", aber die falschen Login Daten benutzt!
Danke
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von