Die steht auf jeder Abbuchung auf dem Kontoauszug mit dabei

Ja, aber da stehen so viele Nummern Oo
Bei der Festnetznummer bzw. Vertrag ist es offensichtlich genannt Kundennr...
Bei meiner Mobilfunkrechunug sind diverse Zahlen...

Hallo nadine.danker.7 und herzlich willkommen bei uns in der Feedback-Community!

Du möchtest gerne deinen Vertrag verlängern? Was für eine schöne Nachricht! :-)

Uns reicht im ersten Moment vollkommen aus, wenn du uns deine Rufnummer nennst. Damit finden wir dich im System. Und dann stellen wir dir noch einige Fragen, deren Antworten nur du kennst, damit sichergestellt ist, dass du wirklich du bist. ;-)

Das wird klappen! Guten Rutsch wünscht Jutta

@paul.album: Auf dem Kontoauszug steht das Kundenkonto.
@nadine.danker.7: Schau mal bitte auf deinem Kontoauszug, dort müsste irgendetwas von "Ihre Kontonummer" stehen.