For Friends: Der Tarif ist in der Kombination nicht verfügbar

Question

Moin zusammen,mein Vater möchte von einem MagentaMobil S 1. Generation in deinen MagentaMobil S For Friends (Rabattcode vorhanden) wechseln, bekommt aber die Meldung 'Der Tarif ist in der Kombination nicht verfügbar', obwohl der neue Tarif trotz Rabattierung teurer ist - kann man da etwas machen? Vielen Dank!

Carolin L. · Accepted Answer

Hallo und guten Tag, @jim_bocho.Ab einem Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit ist es möglich eine reguläre Verlängerung durchzuführen. Freundliche GrüßeCarolin K.

Kugic · Answer

Beim erstmaligen Wechsel muss ein Upgrade gemacht werden.S auf S ist gleichwertig, auch wenn der neue Tarif mehr kostet.

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