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Freischaltung Benutzerkonto wann?
vor einem Jahr
- Hallo, ich habe heute Nachmittag mein neues Handy abgeholt. Ich habe allerdings noch keine E-Sim von der Telekom erhalten. Nun habe ich mit dem Support geschrieben und diese sagten mir ich müsse warten bis das Benutzerkonto freigeschaltet sei. Erst dann bekomme ich eine E-Sim zugesandt. Wie lange dauert es bis das Benutzerkonto freigeschaltet wird? Ich fahre Donnerstag auf ein Festival und wollte das neue Handy gerne nutzbar mit Simkarte mitnehmen.
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Felix.L1,
dies kann einige Tage dauern.
Du kannst dir aber auch eine physische SIM in einem Telekom-Shop erstmal aushändigen lassen, sollte es bis zu deiner Abreise nicht klappen.
Viele Grüße
Maria R.
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