Gelöst
Geburtsdatum falsch
vor einem Jahr
Hallo,
leider komme ich ohne Hilfe nicht mehr weiter. Bei meinem Mobilfunkvertrag ist ein falsches Geburtsdatum hinterlegt, deshalb wird auch die Portierung von Congstar zur Telekom nicht anerkannt.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Gruß
Kai
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vor einem Jahr
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Halte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN zur Legitimation bereit.
Team ist informiert.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für unser Gespräch grade @KaiM..
Ich freu' mich, dass die Portierungsbestätigung zwischenzeitlich angekommen ist und du ganz bald mit deiner Rufnummer bei uns bist.
Hab einen guten Wochenstart. 😊
Viele Grüße
Jasmin
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke für unser Gespräch grade @KaiM..
Ich freu' mich, dass die Portierungsbestätigung zwischenzeitlich angekommen ist und du ganz bald mit deiner Rufnummer bei uns bist.
Hab einen guten Wochenstart. 😊
Viele Grüße
Jasmin
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