Geburtstags-Datenvolumen: nur ein Code statt 3 erhalten

vor 6 Jahren

Hallo.

Ich habe vor einiger Zeit einen Code abgerufen (es wurde nur einer angezeigt und auch nur einer eingelöst), nun wollte ich den nächsten abrufen, es kommt aber wieder der schon eingelöste Code. Es bleibt bei dem einen Code, keine 2 weiteren, auch nicht mit neuer MTan. Was tun?

366

5

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen und Herz Willkommen in der "Community" @jjtmueller,

       

      hinterleg mal bitte deine Daten in deinem Profil damit sich dies jemand vom "Telekom-hilft Team" anschauen kann.

       

      Den LINK zum Profil findest du unter meinem Beitrag in der Signatur.

       

      *Die eingetragenen Daten können nur von dir und den Mitarbeitern des "Telekom-hilft Team´s" eingesehen werden.

       

       

      VG

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke. Habe ich versucht, aber immer wenn ich die Angaben sichern will hängt sich die Seite auf, zumindest auf dem Handy geht es so nicht. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Jetzt hat es geklappt, die Daten sind hinterlegt. Mein Problem aber noch nicht gelöst.

      Der Gutschein war für meinen Sohn gedacht, der gerade auf Klassenfahrt ist. Morgen kommt er wieder...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @jjtmueller.

      Wie besprochen habe ich intern nun einmal nachgefragt.
      Sobald ich eine Antwort vorliegen habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.

      Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo und guten Tag, @jjtmueller.

       

      Ich habe dir soeben eine private Nachricht zukommen lassen. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin K. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen