Gelöst

Gekündigter Vertrag in der MeinMagenta App - wie lange noch sichtbar?

vor 5 Monaten

Hallo,

habe vor einigen Tagen einen (Prepaid)Vertrag gekündigt, eine Überweisung des Restguthabens wurde mir bereits per E-Mail bestätigt. Diese Nummer wird aber (ohne Guthabenhöhe) weiterhin in der MeinMagenta App angezeigt.

Im Kundencenter ist dieser Vertrag bereits komplett verschwunden.

Wie lange dauert es noch, dass dies auch in der App der Fall ist?

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