Ich habe einen Prepaid-Vertrag gekündigt. Aus dem Kundencenter wurde der Vertrag bereits gelöscht, nur in der App wird er weiterhin angezeigt. Ich habe sogar die App deinstalliert und dann neu heruntergeladen und installiert, geändert hat sich nichts. Wenn ich in der App auf den Vertrag tippe, erhalte ich eine Fehlermeldung: "Die Seite konnte leider nicht geladen werden". Was nun?